Artículo 1: Ámbito de aplicación y modificación de las condiciones generales de venta

 

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web www.collect-world.es.
Sarl collect-world se reserva el derecho de adaptar o modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta. En caso de modificación, se aplicarán a cada pedido las condiciones generales de venta en vigor el día del pedido.

Sarl collect-world se reserva el derecho de adaptar o modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta

Artículo 2: Disponibilidad de los productos

Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras estén visibles en el sitio, dentro del límite de las existencias disponibles. Si el producto no está disponible, Sarl collect-world se compromete a informar al comprador.

Disponibilidad

Artículo 3: Validación de los pedidos y firma electrónica (ley de 13 de marzo de 2000 sobre la firma electrónica)

Confirmación de los pedidos

Cualquier usuario del sitio que no disponga de un número de cliente deberá seguir un procedimiento de registro que le permita obtener su número de cliente.
Este número es personal.

Número de cliente

En todos los casos, el suministro en línea del número de tarjeta bancaria y la validación final del pedido constituirán la prueba de la integridad de dicho pedido de conformidad con las disposiciones de la ley de 13 de marzo de 2000 y constituirán el pago de las sumas incurridas por la entrada de los artículos que figuran en el formulario de pedido.

Sin embargo, en caso de utilización fraudulenta de la tarjeta bancaria del cliente, se invita a éste a ponerse en contacto con Sarl collect-world llamando al 02 33 96 02 79.

Artículo 1.1.1

Artículo 4: Precios

Los precios se indican en euros, impuestos incluidos. Tienen en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Estos precios no incluyen los gastos de tramitación (gastos de envío, embalaje y preparación del paquete según la cuantía en vigor)
Sarl collect-world se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento pero se compromete a aplicar las tarifas en vigor que le habrán sido indicadas en el momento de realizar su pedido.

Sarl collect-world se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento pero se compromete a aplicar las tarifas en vigor que le habrán sido indicadas en el momento de realizar su pedido

Se conceden entregas gratuitas para las entregas en Francia metropolitana y Córcega a partir de 150 euros.

Caso de entregas en Francia metropolitana y Córcega a partir de 150 euros

Caso de entregas en la Comunidad Europea:
Para todas las entregas en la Comunidad Europea, el precio de los productos y los gastos de entrega incluyen el IVA aplicable en Francia y en el día del pedido.

Para todas las entregas en la Comunidad Europea, el precio de los productos y los gastos de entrega incluyen el IVA aplicable en Francia y en el día del pedido

Casos de entregas fuera de la Comunidad Europea:
Para todas las entregas fuera de la Comunidad Europea, el precio de los productos y los gastos de envío no incluyen el IVA aplicable en Francia.

Artículo 5: Realización de pedidos y condiciones de pago y seguridad

El Comprador podrá realizar un pedido a través de Internet o por correo postal o por teléfono en el 02 33 96 02 79.
Todo pedido recibido por Sarl collect-world se considera firme y definitivo a reserva de las disposiciones relativas al plazo de retractación.

Puede realizar el pago:

mediante tarjeta bancaria

El pago se realiza en el servidor bancario seguro de nuestro socio CIC. Esto implica que ninguna información bancaria que le concierna transita por el sitio colllect-world. Los datos de su tarjeta de crédito se codifican mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer) y nunca se transmiten sin codificar a través de la red. El pago se realiza directamente al banco. Sarl collect-world no tiene acceso a estos datos y no los almacena en sus servidores. Por eso se le vuelven a pedir para cada nueva transacción en nuestro sitio.

Porpago seguro Pay-pal:

Usted utiliza directamente su cuenta Pay-pal para pagar su pedido. Se registrará y validará en el momento en que se realice la transferencia a nuestra cuenta Pay-pal.

Por transferencia bancaria :

Su pedido queda entonces reservado durante 7 días. Pasado este plazo, sin haber recibido su transferencia, será anulado.

El pedido no será procesado

El pedido sólo será procesado a la recepción de su transferencia bancaria.

Su pedido no será procesado

Cláusula de reserva de propiedad
Los productos seguirán siendo propiedad de Sarl collect-world hasta el pago íntegro del pedido por parte de Sarl collect-world.

Clasusula de reserva de propiedad

Incumplimiento de pago
Sarl collect-world se reserva el derecho a negarse a realizar una entrega o a atender un pedido de un consumidor que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con el que se esté gestionando un litigio de pago.

Cláusula de reserva de dominio

Artículo 6: Condiciones de entrega y plazos de entrega en Francia metropolitana

Los productos se entregan en la dirección de entrega que nos ha indicado durante el proceso de pedido.
Nuestros paquetes se envían por colissimo o por transportista. El plazo de entrega es de 2 a 5 días para nuestros productos en stock y de 2 a 3 semanas para nuestros productos bajo pedido, más allá de 3 semanas nos pondremos en contacto con usted para mantenerle informado del plazo de entrega.

Los productos se entregan en la dirección de entrega que nos dio durante el proceso de pedido

Reclamaciones:
Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del destinatario. Si el paquete cuando le sea entregado presenta signos de deterioro, ábralo en presencia del repartidor para que se constaten los desperfectos si fuera necesario y haga las reservas en el albarán de entrega.
Debe declarar la reclamación en un plazo de 48 horas por correo certificado al transportista e informarnos del litigio escribiéndonos a Sarl collect-world, rue de la salette, 61800 MONTSECRET.

Reclamaciones

Artículo 7: Responsabilidades

Sarl collect-world no podrá ser considerada responsable de la no ejecución del contrato suscrito, debido a la ocurrencia de un acontecimiento de fuerza mayor y, en particular, en caso de huelga total o parcial de los servicios postales, transportistas y catástrofes causadas por inundaciones o incendios.
Del mismo modo, Sarl collect-world no podrá ser considerada responsable de los inconvenientes o perjuicios inherentes a la utilización de la red Internet, en particular, una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.

Artículo 8: Responsabilidades

Artículo 8: Derecho de retractación

Procedimientos de devolución
De conformidad con el artículo L.121-20 y siguientes del Código de Consumo francés, dispone de un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega de su pedido para devolver cualquier artículo que no le convenga, en su embalaje original y en buen estado, apto para la recomercialización y solicitar un cambio o un reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de devolución.
ATENCIÓN: No se aceptará ninguna retractación si el producto devuelto no es apto para la recomercialización. En consecuencia: - El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, en su embalaje original, sin abrir, sin precintar, sin daños y sin marcar.... -

En su defecto, el producto le será devuelto a su cargo

Tratamiento de su devolución por retractación: Tras la recepción y aceptación de su paquete por nuestros servicios, en función de la naturaleza del producto, de las existencias disponibles y según sus deseos, le propondremos reenviarle un producto de cambio de valor equivalente.

En caso contrario, se le enviará un paquete de retractación

En caso contrario, se le abonará un vale en su cuenta de cliente en las 48 horas siguientes a la recepción de su paquete. Corresponderá al importe de los productos devueltos. Si ha optado por el reembolso, se le enviará un cheque por el importe de los productos devueltos en un plazo de 15 días a partir de la aceptación de su devolución

 

Gastos de devolución en caso de retractación:
Los gastos de devolución en caso de retractación corren a cargo del cliente.

Los gastos de devolución en caso de retractación corren a cargo del cliente

Artículo 9: Disposiciones de la ley sobre "tecnología de la información y libertades civiles"

Disposiciones de la ley sobre "tecnología de la información y libertades civiles"

En cualquier momento, "usted tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir los datos que le conciernan (art. 34 de la ley francesa de protección de datos de 6 de enero de 1978).

Artículo 10: Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio web www.collect-world.es, ya sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por derechos de autor, marcas o patentes.
Son propiedad exclusiva de Sarl collect-world.

Artículo 11: Resolución de litigios

El presente contrato se rige por el derecho francés.
En caso de litigio, la sociedad Sarl collect-world se compromete a hacer todo lo posible para encontrar una solución amistosa al mismo.
En ausencia de solución amistosa, cualquier litigio que pudiera surgir de la interpretación de las presentes Condiciones Generales y o de la ejecución de las ventas que les son objeto, cualquiera que sea el lugar de entrega, será competencia de los tribunales de la jurisdicción del Tribunal de Apelación de ALENCON.